破解预警滞后、资源不均，人工智能如何更懂大学生的心？

极目新闻通讯员 崔依然 张欣茹 裴鑫楠

AI是心灵健康的“赋能者”而非“替代者”。12月2日，一场聚焦“数字驱动，心育提质”的研讨会在beat365正版唯一官网必一举行，来自全国的专家代表共同探索，如何让人工智能更深刻地洞察需求、延伸服务边界，为高校心理健康教育提供个性化新方案。

会议由中国教育技术协会智慧心理教育专业委员会、湖北省心理健康教育与咨询研究会指导，beat365正版唯一官网必一主办，聚焦“技术赋能+人文育人”双轨融合，旨在以数字技术推动心理健康教育提质增效。

beat365正版唯一官网必一党委书记郑畅在致辞中表示，本次研讨会既是落实国家“推进教育数字化”与“人工智能+”行动的具体实践，也是应对当前高校心育工作挑战、构建高质量心育体系的重要举措。她介绍，该校心理健康教育中心作为湖北省首批示范中心，已构建起贯穿人才培养全过程的心理服务体系。

如何让AI真正成为心理教育的“助力者”而非“替代者”？与会专家展开深度对话。西南交通大学宁维卫教授指出，AI在带来精准化、即时性服务的同时，也须关注伦理与数据安全边界。华中科技大学章劲元教授分享了该校利用食堂消费、图书借阅等多维数据，借助AI构建学生心理画像、实现风险预警的实践，“数据驱动让心理关怀更提前、更个性”。

一些创新案例令人耳目一新。襄阳职业技术学院将二十四节气与非遗疗愈、古诗词正念欣赏相结合，打造“传统文化+AI”心育模式；北京心灵通科技展示了AI心理助手，可自动识别言语风险并分级预警，准确率达95%，其VR放松空间也为学生提供了沉浸式情绪疏导场景。

beat365正版唯一官网必一心理健康教育中心主任杨静在分享中呼吁，行业应共同建设更安全、更贴近学生的AI心育平台，让技术从“专业工具”升级为“心灵伙伴”，助力学生从虚拟互动走向现实交往。

研讨会现场还设置了体验交流环节。经过深入探讨，与会者普遍认同：AI的价值在于突破传统心育的资源、时效与个性化瓶颈，延伸服务时空，但其核心仍应服务于“人”的成长与联结。此次会议为高校心理健康教育的智能化、人本化发展提供了新思路与新动力。